एक इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) एक ऐसा संगठन है जो इंटरनेट तक पहुँचने और उपयोग करने वाली सेवाएँ प्रदान करता है। इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को विभिन्न रूपों में व्यवस्थित किया जा सकता है, जैसे वाणिज्यिक, समुदाय-स्वामित्व, गैर-लाभकारी, या अन्यथा निजी स्वामित्व
आमतौर पर आईएसपी द्वारा प्रदान की जाने वाली इंटरनेट सेवाओं में इंटरनेट एक्सेस, इंटरनेट ट्रांज़िट, डोमेन नाम पंजीकरण, वेब होस्टिंग, यूजनेट सेवा और कोलोपन शामिल हैं।
इंटरनेट को सरकारी शोध प्रयोगशालाओं और विश्वविद्यालयों के भाग लेने वाले विभागों के बीच एक नेटवर्क के रूप में विकसित किया गया था। १९८० के दशक के अंत तक, एक प्रक्रिया इंटरनेट के वाणिज्यिक, वाणिज्यिक उपयोग के लिए जगह में स्थापित की गई थी। वर्ल्ड वाइड वेब की शुरुआत के ४ साल बाद १९९५ तक शेष प्रतिबंध हटा दिए गए थे। १९८९ में, ऑस्ट्रेलिया में पहली आईएसपी स्थापित की गईं और संयुक्त राज्य अमेरिका ब्रुकलिन, मैसाचुसेट्स में, द वर्ल्ड अमेरिका में पहली वाणिज्यिक आईएसपी बन गया। इसका पहला ग्राहक नवंबर १९८९ में सेवा प्रदान किया गया था। २३ अप्रैल २०१४ को, यूएस फेडरल कम्युनिकेशंस कमिशन (एफ़सीसी) को एक नए नियम पर विचार करने की सूचना मिली थी, जो आईएसपी को सामग्री प्रदाताओं को सामग्री भेजने के लिए एक तेज़ ट्रैक प्रदान करने की अनुमति देगा, इस प्रकार उनकी अपनी पहली शुद्ध तटस्थता स्थिति को पीछे कर देगी। हार्वर्ड लॉ स्कूल के एक कानूनी और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ प्रोफेसर सुसान क्रॉफर्ड के मुताबिक शुद्ध तटस्थता संबंधी चिंताओं का एक संभावित समाधान नगरपालिका ब्रॉडबैंड हो सकता है। १५ मई २०१४ को, एफ़सीसी ने इंटरनेट सेवाओं के संबंध में दो विकल्पों पर विचार करने का निर्णय लिया: पहला, तेज और धीमी गति से ब्रॉडबैंड लेन परमिट, जिससे शुद्ध तटस्थता से समझौता किया जा सके; और दूसरा, एक दूरसंचार सेवा के रूप में ब्रॉडबैंड को दोहराया जाता है, जिससे नेट तटस्थता को सुरक्षित रखता है। १० नवंबर २०१४ को, राष्ट्रपति बराक ओबामा ने सिफारिश की कि शुद्ध तटस्थता को सुरक्षित रखने के लिए दूरसंचार सेवा के रूप में एफ़सीसी ने ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवा को पुन: परिष्कृत किया। १६ जनवरी २०१५ को, रिपब्लिकन ने यूएस कांग्रेस एचआर चर्चा ड्राफ्ट बिल के रूप में कानून पेश किया, जो शुद्ध तटस्थता के लिए रियायतें देता है लेकिन एफसीसी को लक्ष्य पूरा करने या इंटरनेट सेवा प्रदाता को प्रभावित करने वाले किसी भी अन्य नियम को लागू करने से रोकता है। ३१ जनवरी २०१५ को, एपी न्यूज ने रिपोर्ट किया कि २६ मार्च २०१५ को होने वाले वोट में एफ़सीसी द्वारा "१९३४ के संचार अधिनियम के शीर्षक II (सामान्य कैरियर)" आवेदन करने की धारणा ("कुछ चेतावनियों के साथ") को प्रस्तुत किया जाएगा। इस धारणा को स्वीकार करने से एक सूचना से इंटरनेट सेवा को दूरसंचार में से एक में बदल दिया जाएगा और, एफ़सीसी के अध्यक्ष टॉम व्हीलर के अनुसार, शुद्ध तटस्थता सुनिश्चित करते हैं। न्यू यॉर्क टाइम्स के मुताबिक, एफ़सीसी को अपने वोट में शुद्ध तटस्थता को लागू करने की उम्मीद है।
२६ फरवरी २०१५ में, एफ़सीसी ने १९३४ के संचार अधिनियम के शीर्षक २ (सामान्य वाहक) और इंटरनेट के लिए १९९६ के दूरसंचार अधिनियम में धारा ७०६ को अपनाया, शुद्ध तटस्थता के पक्ष में फैसला किया। एफ़सीसी के अध्यक्ष, टॉम व्हीलर ने टिप्पणी की, "पहले संशोधन की तुलना में इंटरनेट को विनियमित करने की कोई योजना नहीं है, यह एक मुक्त भाषण को नियंत्रित करने की एक योजना है। दोनों ही एक ही अवधारणा के लिए खड़े हैं।" १२ मार्च २०१५ को एफ़सीसी ने शुद्ध तटस्थता नियमों के विशिष्ट विवरण जारी किए। १३ अप्रैल २०१५ को, एफ़सीसी ने अपने नए "शुद्ध तटस्थता" नियमों पर अंतिम नियम प्रकाशित किया। ये नियम १२ जून २०१५ को लागू हुए।
अप्रैल २०१७ में एफ़सीसी अध्यक्ष बनने पर, अजीत पै ने शुद्ध तटस्थता को समाप्त करने का प्रस्ताव किया, आयोग से वोटों का इंतजार कर रहा था। २१ नवंबर २०१७ को, पै ने घोषणा की कि १४ दिसंबर को एफ़सीसी के सदस्यों द्वारा पॉलिसी रद्द करना चाहेगा या नहीं।
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