Gmail: υπηρεσία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της Google

Gmail

Το λογότυπο του Gmail
URL	www.gmail.com
Σλόγκαν	Private and secure email at no cost.
Εμπορικός	Ναι
Τύπος ιστότοπου	Webmail
Εγγραφή	Υποχρεωτική
Χρήστες	1,5 δισεκατομμύρια (Οκτώβριος 2019)
Άδεια περιεχομένου	Ιδιόκτητο λογισμικό
Γλώσσα προγραμματισμού	= Java,Ajax και JavaScript
Ιδρυτής	Paul Buchheit
Ιδιοκτήτης	Google
Ημερομηνία έναρξης	1 Απριλίου 2004, πριν 20 έτη (2004-04-01)
Κατάταξη Alexa	8,154 (Δεκέμβριος 2016)
Τρέχουσα κατάσταση	Ενεργός

Οι χρήστες έχουν την δυνατότητα πρόσβασης στο Gmail ως ασφαλές webmail, καθώς και μέσω των πρωτοκόλλων POP3 ή IMAP4.

Η λειτουργία του Gmail ξεκίνησε την 1 Απριλίου 2004 ως beta έκδοση προσβάσιμη μόνο μέσω προσκλήσεων, και καθίσταται διαθέσιμη για το ευρύ κοινό στις 7 Φεβρουαρίου 2007, παραμένοντας ακόμα σε κατάσταση beta.

Η υπηρεσία αναβαθμίστηκε από κατάσταση beta στις 7 Ιουλίου 2009, μαζί με τις υπόλοιπες εφαρμογές της σουίτας Google Apps.

Η αρχική δυνατότητα αποθήκευσης που έδινε το Gmail, 1 GB ανά χρήστη, ανέβασε σημαντικά το πρότυπο του webmail για δωρεάν αποθήκευση από τα 2 με 4 MB που προσέφεραν ανταγωνιστικές υπηρεσίες όπως το Hotmail εκείνο τον καιρό.

Τον Ιούνιο του 2012 είχε 425 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.

Πριν από τον Δεκέμβριο του 2013, οι χρήστες έπρεπε να εγκρίνουν να βλέπουν εικόνες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία λειτουργούσαν ως μέτρο ασφαλείας. Αυτό άλλαξε τον Δεκέμβριο του 2013, όταν η Google, επικαλούμενη από βελτιωμένο έλεγχο εικόνας, επέτρεψε στις εικόνες να είναι ορατές χωρίς την έγκριση του χρήστη. Οι εικόνες δρομολογούνται πλέον μέσω των ασφαλών διακομιστών μεσολάβησης της Google και όχι των αρχικών εξωτερικών διακομιστών κεντρικού υπολογιστή. Το MarketingLand σημείωσε ότι η αλλαγή στο έλεγχο εικόνας σημαίνει ότι οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα είναι πλέον σε θέση να παρακολουθούν τη διεύθυνση IP του παραλήπτη ή τις πληροφορίες σχετικά με το είδος της συσκευής που χρησιμοποιεί ο παραλήπτης. [110] Ωστόσο, το Wired δήλωσε ότι η νέα αλλαγή σημαίνει ότι οι αποστολείς μπορούν να παρακολουθούν την ώρα που ανοίγει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς η αρχική φόρτωση των εικόνων απαιτεί από το σύστημα να κάνει "callback" στον αρχικό διακομιστή.

Τον Μάιο του 2014, το Gmail έγινε η πρώτη εφαρμογή στο Play Store που έφτασε τις ένα δισεκατομμύριο λήψεις.

Τον Φεβρουάριο του 2016, η Google ανακοίνωσε ότι το Gmail ξεπέρασε τους ένα δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες.

Στα τέλη Μαΐου 2017, η Google ανακοίνωσε ότι είχε εφαρμόσει τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης για τον εντοπισμό μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και ανεπιθύμητο περιεχόμενο (spam), έχοντας 99,9% ακρίβεια ανίχνευσης. Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης ότι το Gmail θα καθυστερούσε επιλεκτικά κάποια μηνύματα, περίπου το 0,05% όλων, για να εκτελέσει πιο λεπτομερή ανάλυση και να συγκεντρώσει λεπτομέρειες για τη βελτίωση των αλγορίθμων του.

Τον Οκτώβριο του 2019, η υπηρεσία άγγιξε τους 1,5 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες.

Όταν ξεκίνησε το Gmail, ένα μεμονωμένο μήνυμα μαζί με τα συνημμένα αρχεία του, μπορούσε να έχει μέγεθος μέχρι 25 MB, το οποίο ήταν μεγαλύτερο από αυτό που προσφέρουν πολλές άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όμως, το 2017, αυτό άλλαξε καθώς το όριο μετατράπηκε σε 50MB, βέβαια, μόνο στα μηνύματα που λαμβάνει ο χρήστης και όχι σε αυτά που στέλνει.

Το Gmail έχει διεπαφή προσανατολισμένη προς την αναζήτηση, και άποψη των συζητήσεων παρόμοια με αυτή ενός διαδικτυακού φόρουμ. Είναι αξιοσημείωτο για την πρωτοποριακή χρήση του Ajax.

Το Gmail τρέχει σε Google GFE/2.0 σε Linux.

Το Gmail υπέστη τουλάχιστον επτά διακοπές το 2009, προκαλώντας αμφιβολίες σχετικά με την αξιοπιστία της υπηρεσίας του. Υπέστη νέα διακοπή λειτουργίας στις 28 Φεβρουαρίου 2011, κατά την οποία ένα σφάλμα έκανε τους λογαριασμούς Gmail να φαίνονται άδειοι. Η Google δήλωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ότι "το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν χάθηκε ποτέ" [εννοώντας τα απεσταλμένα μηνύματα ενώ υπήρξε η διακοπή] και η αποκατάσταση ήταν σε εξέλιξη. Άλλες διακοπές σημειώθηκαν στις 17 Απριλίου 2012, στις 24 Σεπτεμβρίου 2013, στις 24 Ιανουαρίου 2014, στις 29 Ιανουαρίου 2019 και στις 20 Αυγούστου 2020.

Η Google έχει δηλώσει ότι "το Gmail παραμένει περισσότερο από 99,9% διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες και δεσμευόμαστε να κρατάμε γεγονότα όπως [η διακοπή λειτουργίας του 2009] αξιοσημείωτα για τη σπανιότητά τους."

• Κατάλογος προϊόντων της Google, όπου περιλαμβάνονται όλες οι Υπηρεσίες Αναζήτησης, Επικοινωνίας, Διαφήμισης, κλπ.