고용노동부고객상담센터
고용노동부고객상담센터(雇傭勞動部顧客相談센터)는 대한민국 고용노동부의 소속기관이다. 2016년 3월 1일 책임운영기관으로 지정됐으며, 울산광역시 중구 종가로 405-3에 위치하고 있다. 소장은 임기제 서기관 또는 행정사무관으로 보한다.
| 고용노동부고객상담센터 | |
| 설립일 | 2016년 3월 1일 |
|---|---|
| 전신 | 고객상담센터 |
| 소재지 | 울산광역시 중구 종가로 405-3 |
| 직원 수 | 700명 |
| 상급기관 | 대한민국 고용노동부 |
직무
- 전국 단일번호(1350)에 의한 103개 고용지원센터 대표전화 일괄접수 대응
- 인터넷(신문고, 빠른인터넷상담, 모바일상담)으로 접수된 고용노동 관련 질의에 대한 회신
- 고용노동상담사례에 대한 데이터베이스 구축 및 상담을 통한 제도 개선 사항의 수집
연혁
조직
소장
- 기획지원과 : 예산,인사,채용,시설관리,홍보,책임운영기관
- 전화상담과
울산상담센터 (근로기준법,노동관계법,국민취업지원제도 상담) 광주상담센터 (실업급여,국민내일배움카드 상담) 천안상담센터 (실업급여,모성보호,취업지원,청년내일배움) 안양상담센터 (실업급여,사업주지원금)
- 인터넷상담과 : 국민신문고를 통한 질의답변, 빠른인터넷상담, 모바일상담
각주
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