Chatgpt: Prototip de bot conversacional d'IA centrat en la usabilitat i el diàleg

Desenvolupat per OpenAI, el xatbot utilitza un model de llenguatge entrenat mitjançant l'aprenentatge per reforç i basat en l'arquitectura GPT-3.

ChatGPT

Tipus	model de llenguatge extens i bot conversacional
Versió inicial	30 novembre 2022
Versió estable	ChatGPT January 10 Version (10 gener 2024)
Llicència	llicència de propietat
Disponible en	múltiples llengües
Epònim	xat i GPT
Característiques tècniques
Plataforma	navegador web, API, iOS i Android
Escrit en	Python
Equip
Creador/s	OpenAI
Desenvolupador(s)	OpenAI
Distribuidor	Amazon Appstore, App Store i Google Play
Fonts de codi  Google Play com.openai.chatgpt iTunes Store 6448311069
Més informació
Lloc web	chat.openai.com (anglès)
Id. Subreddit	ChatGPT

Va ser desenvolupat per l'empresa OpenAI, la qual tenia per objectiu desenvolupar tecnologies d'intel·ligència artificial d'alta qualitat i de lliure accés. L'empresa afirma: «La nostra missió és garantir que la intel·ligència general artificial beneficiï tota la humanitat».

Presentat el novembre de 2022, ChatGPT va cridar l'atenció per la seva facilitat d'ús i s'ha destacat per les seves respostes detallades i el seu coneixement històric. Segons OpenAI, la prova gratuïta d'aquest Xatbot d'IA basat en GPT-3.5 va rebre més d'un milió de registres durant els primers cinc dies.

Al cap d'una setmana de ser llançat al mercat, ChatGPT va aconseguir més d'un milió d'usuaris registrats. En complir un any, tenia més de 100 milions d'usuaris setmanals actius i una valoració de més de 89.000 milions de dòlars.

És un prototip de bot conversacional d'intel·ligència artificial centrat en el diàleg, un format que permet que ChatGPT respongui preguntes de seguiment, admeti els seus errors, desafiï premisses incorrectes i rebutgi sol·licituds inadequades. El xatbot és capaç de generar tota classe de texts, des de poesia fins a diàlegs. Tanmateix, tot i l'ampli ventall d'indicacions a les quals és capaç de reaccionar, la seva precisió factual imperfecta ha rebut algunes crítiques.

ChatGPT es va entrenar mitjançant l'aprenentatge per reforç a partir de la retroalimentació humana, un mètode que augmenta l'aprenentatge automàtic amb intervenció humana per aconseguir un resultat realista. Es basa en l'arquitectura GPT-3. Durant el procés de formació, els entrenadors humans van fer el paper d'usuari i d'assistent d'intel·ligència artificial. Els models es van formar a la infraestructura de supercomputació de Microsoft Azure i es van ajustar mitjançant algorismes d'optimització de polítiques proximals. Els algorismes d'optimització de polítiques proximals presenten un benefici rendible per confiar en els algorismes d'optimització de polítiques regionals i neguen moltes de les operacions computacionalment costoses amb un rendiment més ràpid.

ChatGPT ha sigut entrenat amb una gran quantitat de dades de text, ja siguin articles, notícies, llibres, conversacions, etc., que li permeten comprendre el context i intenció de les preguntes portades a cap per l'usuari i generar respostes coherents i naturals. Addicionalment, pot utilitzar altres tipus d'informació com ara imatges o vídeos per millorar la seva capacitat de comprendre el món que l'envolta i aconseguir aquestes respostes precises i coherents.

En comparació amb el seu predecessor InstructGPT, ChatGPT intenta reduir les respostes nocives i enganyoses. Les dades d'entrenament de ChatGPT inclouen pàgines man i coneixements sobre fenòmens d'internet i llenguatges de programació, com ara sistemes de tauler d'anuncis i el llenguatge de programació Python.

A diferència de la majoria de xatbots, ChatGPT té estat, recordant les converses anteriors i les indicacions que ha rebut, la qual cosa pot permetre que ChatGPT s'utilitzi com a terapeuta personalitzat. En un esforç per evitar que es presentin i es produeixin sortides ofensives a ChatGPT, les consultes es filtren mitjançant una interfície de programació d'aplicacions de moderació i es descarten les indicacions potencialment racistes o sexistes.

El bot ofereix una llista de 51 llengües disponibles en què pot dialogar, d'entre les quals hi ha fins i tot l'esperanto, el kanarès i el zulú, però no el català. Tanmateix, és capaç de mantenir una conversa en català. No tradueix de cap llengua, sinó que fa la recerca i elabora una resposta directament en l'idioma en què se li ha fet la inquisició.

ChatGPT és un prototip de bot conversacional d'intel·ligència artificial centrat en el diàleg; pot generar textos coherents i naturals siguin articles, històries o respostes a preguntes fetes. També millora en la precisió en els sistemes de cerca d'informació, ja que és capaç de comprendre tant la intenció com el context de les preguntes dels usuaris.A més a més, pot ajudar a desenvolupar i millorar altres models de xatbots perquè també siguin capaços de mantenir una conversació coherent amb l'usuari, així com ser un model de llenguatge natural en què altres aplicacions, com ara les de traducció, es basin per millorar.

ChatGPT té moltes limitacions. El model de recompensa de ChatGPT, dissenyat al voltant de la supervisió humana, es pot sobreoptimitzar i, per tant, dificultar-ne el rendiment, també conegut com a llei de Goodhart. Durant la formació, els revisors preferien respostes més llargues, independentment de la comprensió real o del contingut real. Les dades d'entrenament també poden patir un biaix algorítmic i les indicacions que inclouen descriptors vagues de persones, com ara els CEO, podrien generar una resposta que suposa que aquesta persona és un home blanc.

Malgrat la seva capacitat d'enteniment i velocitat per a la resposta de preguntes i la generació de textos, el xatbot té certes limitacions i el seu programari pot tenir problemes per a processar la informació donada si aquesta és massa complexa. D'altra banda, tampoc no és capaç de tractar conceptes o esdeveniments massa recents amb total precisió i detall. A més, el ChatGPT està dissenyat per a no admetre preguntes inadequades ni peticions perilloses.

La relació entre la intel·ligència artificial i l'ètica és un tema que produeix certes inquietuds. Les empreses tecnològiques que posen a disposició pública programes com aquest són conscients de certs límits que no es poden creuar.

En el cas de ChatGPT, el sistema pot recollir biaixos i opinions generals d'internet de manera que a vegades, segons la petició de l'usuari, crearà acudits o es guiarà per estereotips sobre determinats personatges. De la mateixa manera, també té accés a notícies falses i teories de conspiració que poden interferir de manera que les dades proporcionades pel xatbot no siguin del tot verídiques. Una de les altres restriccions programades per OpenAI són les advertències a preguntes concretes: si se li pregunta com assetjar algú respondrà que l'assetjament és dolent, així com ho farà si se li demana informació sobre la manipulació de persones o la construcció d'armes perilloses.

ChatGPT també ha generat controvèrsia i debat en l'àmbit de l'educació, ja que pot elaborar treballs escrits coherents que no són reconeguts pels detectors de plagi.

Servei bàsic

 

 

ChatGPT va ser llançat el 30 de novembre de 2022 per OpenAI (creador de la sèrie inicial GPT de grans models de llenguatge, entre d'altres Intel·ligències Artificials que avui dia acaparen el mercat comDALL·E 2, un model de difusió utilitzat per generar imatges; i Whisper, un model de transcripció de veu). Inicialment, el servei era gratuït pel públic. L'empresa, però, tenia plans per monetitzar aquest servei mñes endavant. El programa va guanyat molts popularitat i el 4 de desembre de 2022, ChatGPT tenia ja més d'un milió d'usuaris. El gener de 2023, ChatGPT va arribar a més de 100 milions d'usuaris, la qual cosa la va convertir en l'aplicació de consum més ràpida en créixer fins al dia d'avui. Una enquesta de Pew Research de març de 2023 va trobar que el 14% dels adults nord-americans havien provat ChatGPT.

Tot i que el servei funciona millor en anglès, també funciona en la majoria dels altres idiomes, amb diferents graus de precisió. A l'abril de 2023, ChatGPT va ser bloquejat per la Xina, l'Iran, Corea del Nord i Rússia. A més, ChatGPT es va protegir per evitar fer negocis a la Xina, l'Iran, Corea del Nord i Rússia.

Servei premium ChatGPT Plus

OpenAI va llançar, el febrer de 2023, un servei premium pels usuaris de ChatGPT. Aquest s'anomena ChatGPT Plus i costa 20 dòlars als mes. La companyia va prometre que la versió actualitzada però encara "experimental" de ChatGPT proporcionaria accés durant els períodes punta, sense temps d'inactivitat, accés prioritari a noves funcions i velocitats de resposta més ràpides.

La versió premium de Chat GPT, GPT-4, que es va publicar el 14 de març de 2023, es va posar a disposició mitjançant l'API i per als usuaris premium de ChatGPT.

OpenAI va que Code Interpreter fos accessible per tots els subscriptors de ChatGPT Plus el juliol de 2023. Aquest programa ofereix una àmplia gamma de capacitats (anàlisi, interpretació de dades, format instantani de dades, serveis de científics de dades personals, solucions creatives, anàlisi del gust musical, edició del vídeo i càrrega o descàrrega de fitxers).

El setembre de 2023, OpenAI va anunciar que ChatGPT "ara pot veure, escoltar i parlar". És a dir, pot analitzar imatges, així com els usuaris es poden comunicar amb aquest a través de la parla.

El mes següent, l'últim model de generació d'imatges d'OpenAI, DALL-E 3, el qual és una versió millorada de DALL-E 2, es va integrar a ChatGPT Plus i ChatGPT Enterprise. Aquesta integració utilitza ChatGPT per escriure indicacions per a DALL-E guiades per la conversa amb els usuaris.

Aplicació mòbil

El maig de 2023, OpenAI llança una aplicació disponible a dispositius iOS de ChatGPT. Aquesta admet la sincronització de l'historial de xat i l'entrada de veu (utilitzant Whisper, el model de reconeixement de veu d'OpenAI). Per tant, es pot escriure tant parlar amb ChatGPT.

Dos mesos després, OpenAI va presentar una aplicació per a Android, que inicialment la va llançar a Bangla Desh, el Brasil, l'Índia i els EUA . L'aplicació més tard va estar disponible a escala global.

Infracció de seguretat de març de 2023

 

El març de 2023, un error va permetre a alguns usuaris veure els títols de les converses que havien mantingut altres usuaris amb ChatGPT. El CEO d'OpenAI, Sam Altman, va afirmar que els usuaris no van poder veure el contingut de les converses. Poc després de solucionar l'error, els usuaris no van poder veure el seu historial de converses. Informes posteriors van mostrar que aquest error era molt més greu del que es creia en un principi. OpenAI va informar que alguns usuaris van ser víctimes d'una filtració en la qual s'havia aconseguit el seu nom i cognoms, l'adreça de correu electrònic, l'adreça de pagament, els últims quatre dígits de la targeta de crèdit i la data de caducitat d'aquesta.

GPT-4

El model GPT-4 d'OpenAI es va llançar el 14 de març de 2023. Els observadors ho van veure com una millora impressionant en comparació amb els serveis que oferia el model GPT-3.5 existent per a ChatGPT. Tot i això, es va advertir que GPT-4 conservava molts dels mateixos problemes que estaven presents a la versió anterior. OpenAI va demostrar les entrades de vídeo i imatge disponibles per a GPT-4, tot i que aquestes funcions segueixen sent inaccessibles al públic en general. OpenAI s'ha negat a revelar informació tècnica com la mida del model GPT-4.

Tot i que encara no està disponible pels usuaris, el servei de subscripció a ChatGPT Plus ofereix accés a una versió de ChatGPT basada en el model GPT-4. Microsoft va reconèixer que Bing Chat utilitzava GPT-4 abans del llançament oficial de GPT-4.