accessibilité

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Wikipédia a vocation à être accessible par tous, ce qui nécessite d'étudier dans quelle mesure le contenu des articles peut être un frein, par exemple légal, éthique ou technique, à l'utilisation de Wikipédia. Par ailleurs Wikipédia n'est pas seulement une encyclopédie mais aussi un wiki, permettre au plus grand nombre de contribuer à ce Wiki a également une influence sur le contenu des articles.

L'atelier accessibilité est plus spécifiquement consacré aux problèmes que peuvent rencontrer les personnes handicapées dans la consultation de l'encyclopédie ou la participation au projet, notamment en raison de déficiences visuelles ou motrices. Aussi, avec la venue d'appareils donnant accès à l'internet mobile, l'accessibilité web de Wikipédia est une priorité.

Wikipédia a la prétention d'être une encyclopédie généraliste et ouverte. Cela signifie que nous souhaitons nous adresser au plus grand nombre, à la fois comme lecteurs et comme rédacteurs potentiels.

Wikipédia n'est pas pour les enfants

Les ouvrages adaptés aux enfants sont très spécifiques et la communauté a décidé que la rédaction d'une encyclopédie pour les plus jeunes pourrait faire l'objet d'un projet particulier, par exemple un wikilivre (Wikijunior). En outre, plusieurs projets inspirés de Wikipédia sont réservés aux enfants, qui n'appartiennent pas à la Wiki Foundation (en français, voir par exemple Vikidia et Wikimini).

Wikipédia s'adresse donc avant tout à des adultes ou adolescents ayant une maîtrise raisonnable du français.

Accessibilité du web

Prendre en compte les spécificités des lecteurs d'écran afin de favoriser l'accessibilité du web aux malvoyants. Cela implique en particulier de ne pas mettre de liens internes sur les titres des sections, et de ne pas abuser, en règle générale, de ces liens internes.

Cela signifie également prendre en compte l'utilisation des mobiles dans la consultation de Wikipédia (cas de beaucoup de lecteurs).

Contenu choquant

Le caractère choquant ou non d'un article reste quelque chose de très subjectif : ce qui peut sembler anodin au plus grand nombre peut très bien être inadmissible pour d'autres.

Le problème du contenu choquant est régulièrement abordé, notamment pour les photos concernant les organes sexuels. La communauté est relativement tolérante et on trouve ces photos dans les articles correspondants.

Les logiciels de contrôle parental sont a priori capables de filtrer la plupart des pages pouvant poser ce genre de problème (notamment les articles concernant la sexualité).

Contenu nuisible

Personne n'est enthousiaste pour aider un enfant à se faire sauter les mains dans son garage : toutes les recettes de bombes artisanales ont été rapidement effacées. Il en est de même pour les procédures de suicides par exemple. Quant à la calomnie, elle pose des problèmes juridiques. Aux États-Unis, elle peut amener à des actions en justice contre la personne, physique ou morale, propriétaire de l'ordinateur ayant effectué la modification. En France, en vertu de la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), le site Wikipédia est responsable du contenu des articles et peut donc faire l'objet d'une plainte.

Hormis ces cas limites, supprimer une information pour les torts qu'elle pourrait causer à telle ou telle cause particulière n'est pas considéré comme souhaitable.

Articles spécialisés

Les articles très spécialisés sont ceux qui nécessitent un solide bagage préalable de la part du lecteur pour être compréhensibles. Ils ont a priori leur place sur Wikipédia. Il faut alors tenter d'en présenter une approche vulgarisée dans l'introduction.

Il faut faire attention au jargon (en particulier dans les résumés introductifs) : par exemple une fermeture en programmation a peu de rapport avec le sens habituel du mot, ce qui peut entraîner des confusions pour le lecteur moyen. D'une manière générale, il est préférable d'éviter les termes trop techniques quand un terme plus courant peut lui être substitué.